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富德生命人寿吉安中心支公司快速理赔36万元

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2019-09-23 14:41
来源:

   章女士是一名普通的家庭妇女,因为热衷于寿险事业,所以在2018年加入到富德生命这个保险大家庭中,成为了一名优秀的保险营销员。

  
  2018年12月,章女士为就读大三的女儿小金购买了富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)及富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版),保额31万元。
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  2019年6月初,小金因颈部有异物感前往南昌大学第一附属医院就诊,医生建议转上级医院治疗。2019年6月底,小金在父母的陪伴下转至复旦大学附属华山医院住院治疗,确诊为甲状腺恶性肿瘤,章女士在庆幸自己早先为女儿投保富德生命人寿健康险之余,也及时拨打客服95535进行报案,受江西分公司委托的上海分公司理赔工作人员立即来到医院送来温馨关爱,告知理赔所需材料,提供专业高效的理赔服务。
  
  2019年8月26日,小金向公司完整理赔申请资料。经过审核,公司于9月3日将36万元理赔金(包括重疾保险金31万元及提前给付医疗保险金5万元)转入小金的账户,为其后续治疗解了燃眉之急。富德生命理赔服务人员同时告知章女士,待小金住院治疗结束后可以持出院病历及费用发票清单等再次向公司提交住院医疗费用补偿的理赔申请。公司将依约在扣除社保已赔金额及相应免赔额后全额赔付其实际发生的全部医疗费用。每年最高可赔付医疗费用补偿200万保额。
  
  收到理赔款后,小金及其家属对富德生命人寿的理赔速度和服务给予了高度的认可和评价,并向富德生命人寿吉安中心支公司送来了一面写有"真情服务 理赔及时"的锦旗以表谢意。
  
  【“赔”伴感悟】
  
  据了解,小金是大三学生,对未来满怀憧憬与希望,而突如其来的病魔却让这个花季少女陷入无尽的伤痛之中,幸而及时到账的理赔款让小金拥有了抗癌的勇气与对生活的希望。
  
  富德生命人寿一直奉行“以人为本 以客为尊”的服务理念,快速响应、细心服务、情系客户、快速理赔。本次理赔不仅代表公司对社会的承诺,更是推动保险事业发展的践行之举。我们永远不知道,明天和意外哪个会先到来,唯有准备足额的保险,抵御不可预知的风险。
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